PREGUNTAS MÁS FRECUENTES 

¿A qué zonas realizáis envíos?

Por el momento, los envíos únicamente se realizan dentro de la Comunidad de Madrid. Por este motivo, al rellenar el formulario de datos, salta un mensaje si la dirección de entrega no se encuentra dentro de ese radio. 

 

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se procesan y se envían desde nuestro almacén en Madrid. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Los precios mostrados en los productos incluyen el IVA?

No, los precios que se muestran en nuestro sitio web no tienen el IVA incluido. Este se detalla junto con los gastos de envío en el apartado final del proceso de compra. 

 

¿Tengo que pagar una fianza para alquilar un andamio?

Sí, el alquiler de las torres móviles requiere una fianza que se detalla en cada producto. Esta fianza se devolverá cuando finalice el plazo del alquiler siempre y cuando los productos sean devueltos en las mismas condiciones en las que se llevaron, es decir, en perfecto estado de uso y limpieza. En caso de no ser así, los gastos ocasionados se facturarán por cuenta del arrendatario. Si el producto no es devuelto será facturado al arrendatario según precio de reposición o nuevo.

 

¿Hay un alquiler mínimo?

Sí, el alquiler mínimo es de 3 días.